Kino Helios IMAX – Kazimierza Górskiego 2.

Kino robi bardzo dobre wrażenie, przede wszystkim przez nowoczesne technologie, które faktycznie robią różnicę. IMAX daje mega mocny obraz i dźwięk, wszystko jest ostre i dużo bardziej wchodzi niż w zwykłej sali. Z kolei Dream to totalny komfort wygodne fotele, więcej luzu i można się naprawdę dobrze zrelaksować podczas seansu. Całość jest dobrze ogarnięta i seanse ogląda się naprawdę przyjemnie. Jedyny minus to długie reklamy przed filmem, które potrafią trochę zniechęcić, ale poza tym wszystko na plus.

Miejsce bardzo fajne, od wielu miesięcy numer jeden z trójmiejskich kin (fakt - bliskość też nieco wpływa na decyzję). Jedyny minus, stąd tylko 4 gwiazdki to obsługa barowo-kasowa. Zazwyczaj kręci się tam kilka osób, a mimo kolejki obsługuje tylko jedna. Samoobsługowe kioski nie zawsze wystarczają.

Fajnie, że jest ale to taki okrojony format. Dźwięk bez zarzuty.Kino ok, chociaż schody ruchome częściowo nieruchome i start filmu Hail Mary z opóźnieniem.

W kinie imax jest zdecydowanie za głośno. Decybele jakie są osiągane nie są przyjazne człowiekowi odbiera to przyjemność oglądania filmu i powoduje duży dyskomfort. Na drugi dzień jeszcze czuć, że słuch został przeciążony i uszy potrzebują odpoczynku. Trochę więcej niż nieco ciszej i byłoby super. A reszta jak to w kinie sale, fotele nic wyjątkowego.

Po remoncie jest już bardzo dobrze, nowocześnie. Długo czekaliśmy na IMAX w Trójmieście, ale okazuje się że w miejscowy operator źle dobrał głośność. To już drug nasz film tutaj i żeby obejrzeć do końca musieliśmy zatykać uszy. Póki co musimy zrezygnować dopóki nie zobaczymy jakiejś informacji że głośność została poprawiona. Szkoda, bo jakość obrazu super. W innych miastach nie ma tego problemu

Kino w remoncie - bez informacji na stronie. W IMAX jakość obrazu super, ale nie da się oglądać filmu bo jest za głośno.

Podczas zakupu byliśmy obsługiwani przez pracownika o imieniu Wojtek. Po wręczeniu pieniędzy usłyszeliśmy, że powinniśmy mieć odliczoną kwotę, ponieważ nie ma jak wydać reszty. Taki sposób zwracania się do klientów był nieuprzejmy i sprawił, że poczuliśmy się bardzo niekomfortowo. Chciałabym również zaznaczyć, że sytuacja miała miejsce około godziny 18:15, czyli nie na początku dnia ani zmiany. Uważam, że informowanie klientów, że powinni mieć odliczoną kwotę, ponieważ nie ma możliwości wydania reszty, nie jest właściwym standardem obsługi. Ostatecznie reszta została nam wydana, co pokazuje, że było to możliwe. Niestety sposób zachowania pana Wojtka również pozostawiał wiele do życzenia. Przez cały czas był niemiły i sprawiał wrażenie, jakby obsługa klientów była dla niego problemem. Kiedy wydawał nasze zamówienie, robił to bardzo niechętnie – praktycznie rzucał produktami na ladę. Nie powiedział nawet zwykłego „proszę” ani nie pożegnał się. Po prostu w milczeniu podał zamówienie, rzucając nim na blat, a na koniec jeszcze coś pod nosem powiedział, czego nie byliśmy w stanie zrozumieć. Rozumiem, że każdy może mieć gorszy dzień, jednak od pracowników obsługi oczekuję kultury osobistej, szacunku wobec klientów oraz profesjonalnego podejścia. Mam nadzieję, że moja uwaga zostanie potraktowana poważnie i przyczyni się do poprawy standardów obsługi.

Niebezpieczny dla słuchu poziom głośności - nie istnieją ciche sceny, wszystko przesunięto w zakres głośno-ekstremalnie głośno-gwałt audialny. To szkodliwa żenada, a nie reżyseria dźwięku. Dobra reakcja kina to pomiar natężenia dźwięku w środku sal i odpowiedź z jakiego do jakiego poziomu został zredukowany. Odyseja, sala IMAX, ale problem nie musi ograniczać się do niej. Pierwszy raz zderzyłem się z taką katastrofą, po wielu seansach w innych kinach.

Polecam zabierać zatyczki do uszu !!! IMAX powinno dawać świetne doznania seansu, a tu powoduje ból uszu, część sali siedziała zatykając sobie uszy, nie można skupić się na filmie. Ból uszu jest sygnałem, że hałas był zbyt duży. Pan z obsługi powiedział, że nie mogą tego zmienić, mimo wszystko myślę, że warto jakbyście jednak mogli bo bardzo źle się ogląda.

NIE POLECAM TEGO KINA. LUDZIE PRACUJĄ TAM ZA KARĘ. Staliśmy w kolejce 20 minut. Przy kasie Pani powiedziala, że zamyka kasę i mamy stanąć do innej kasy. Nie wstawili żadnej informacji o tym.