Great Polonia Umi Hotel.

Bywam w tym hotelu bardzo często z żoną sluzbowo i do tej pory wszystko było bez zarzutu, dotychczasowe interakcje z personelem zawsze były pomocne i profesjonalne.. Pokoje swietne, czysto i pyszne sniadanka.. Niestety ostatnio poziom obsługi drastycznie spadł przez zachowanie jednej z recepcjonistek (mloda pani o rudych włosach i wschodnim akcencie)......Rozmowa z tą pania, zarówno przez telefon rezerwujac pokoj, jak i na miejscu, to wątpliwa przyjemnosc. Jest niemiła, niezaangazowana i odnosila sie do nas w sposób lekcewazący i wyniosly. Zamiast pomocy przy prostych sprawach, człowiek spotyka się z opryskliwościa. Bardzo psuje to dotychczasowy mily wizerunek tego miejsca jaki mielismy z zona.. Jeśli sytuacja się nie zmieni przy nastepnej wizycie wolimy chyba wybrac inny hotel..A szkoda

Bardzo miła i sympatyczna obsługa. Rezerwowałem bezpośrednio telefonicznie. Pani z recepcji zaproponowała płatność blikiem. Pokój wygodny w nowoczesnym stylu. W łazience podgrzewana podłoga. Do wyboru deszczownica i słuchawka prysznicowa. W dozownikach żel i balsam. Na biurku pod TV miniekspress na dwie kapsułki. Parking przy hotelu. Nie korzystałem ze śniadania, ale jest taka możliwość . Do plaży ok 17 minut pieszo, mijamy hipodrom, park survival itp, i na plażę wchodzimy przez Plac Rybaków i praktycznie pierwsza rzucająca się w oczy na plaży gastronomia to Bar Przystań. Stacja paliw jest po drugiej stronie ulicy, na przeciwko Hotelu, a zaraz na rogu ulicy znajduje się Żabka, idąc dalej Lidl i inne sklepy. Pieszo do Dworca PKP ok 20 minut. Serdecznie polecam i pozdrawiam Recepcję.

Wyjątkowy standard i świetna lokalizacja • Obsługa: Przesympatyczna i bardzo pomocna. • Pokoje: Nowoczesne, bardzo czyste, super wyciszone, wygodne łóżka. • Lokalizacja: Idealna baza wypadowa do zwiedzania Trójmiasta. • Kuchnia: Śniadania to po prostu poezja! „Zdecydowanie polecam Great Polonia Umi Hotel Sopot każdemu, kto ceni sobie wysoką jakość i dbałość o detale. Pokoje świetnie wyciszone, co gwarantuje spokojny sen. Wszystko było dopięte na ostatni guzik. Umi Hotel Sopot to miejsce, gdzie rzeczywistość wygląda lepiej niż na zdjęciach w folderze. Na pewno tu wrócę przy kolejnej wizycie w okolicy!”

Jest to nowy 🏨 hotel. Ma dobrą lokalizację. Cena do zaakceptowania. Może śniadania mogły by być trochę tańsze. Młoda obsługa na wysokim poziomie. Są bardzo pomocni i kontaktowi . I tak trzymać jak naj dłużej 👏 Mimo że 🏨 hotel jest umiejscowiony przy głównej ulicy jaką jest Aleja Niepodległości hałasu w tych pokojach w których przebywaliśmy nie słychać. Windy ciche i nowoczesne . Na śniadanie zjechać trzeba do poziomu -1. Duży wybór. Wszystko ładnie podane i świeże. Parking hotelowy wystarczający .

Bardzo udany pobyt. Hotel ma świetną lokalizację . Pokoje były nowe czyste i wygodne, a klimatyzacja działała bez zarzutu. Dużym plusem jest również dostępny parking. Najbardziej doceniamy jednak bardzo miłą, pomocną i życzliwą obsługę, która sprawiła, że czuliśmy się mile widziani przez cały pobyt.Dobre sniadania . Jesteśmy bardzo zadowoleni i chętnie wrócimy. Polecamy!

Hotel mały, ale bardzo przytulny, czysto wszędzie, obsługa bardzo miła i bardzo dobre jedzenie, dobry punkt wypadowy. Jesteśmy z mężem zadowoleni i jeszcze wrócimy jak bedziemy jechać do Sopotu. Plecam👍

Dziękujemy za miły pobyt, byliśmy w sierpniu tego roku panie w recepcji bardzo miłe i uprzejme, śniadania bardzo smaczne, bardzo gorąco polecamy 😊

Wszystko praktycznie super, jednak muszę przyczepić się do śniadań - ten poziom powinien być bezpłatny, bez dodatkowej opłaty 60zł/os. Bardzo ubogo, oszczędnie, nudno. Mały wybór, niska jakość, często takie śniadania są już w cenie pokoju. Dopłacając liczy się na lepszy poziom, więcej świeżych warzyw, różnorodność propozycji. Za to minus. Lepiej ogarnąć coś na mieście.

Bardzo fajny hotel z pięknymi , dużymi pokojami . Miła obsługa . Jednak jesteśmy rozczarowani śniadaniami . Bardzo średni wybór , codziennie praktycznie to samo . W ofercie napewno powinien być większy wybór owoców czy słodkości do kawy . Kawa mocno przeciętna

Nie udało mi sie zarezerwować hotelu przez kilka dni . Po napisaniu prośby o rezerwację na whatsupp otrzymałem szybko info o cenie ... od tamtego czasu kompletna cisza. Telefonicznie - poczta glosowa - nagrałem sie - w dalszym ciągu nic . Ostatecznie wybrałem booking.. niestety po tych kilku dniach - brak miejsc . Dramatyczna obsługa klienta - trzymajcie tak dalej.