Family Optic – ul. Targ Sienny 7.

Jestem bardzo zadowolona z wizyty w Family Optic Gdańsk Forum. Trafiłam tam na bardzo profesjonalną i miłą obsługę — zarówno podczas badania wzroku, jak i przy wyborze okularów. Badanie wykonywał Pan Adam Lubowiecki i jestem naprawdę pod wrażeniem jego podejścia. Wszystko zostało przeprowadzone bardzo dokładnie, spokojnie i rzeczowo. Pan Adam szczegółowo wyjaśniał kolejne etapy badania, odpowiadał na pytania i poświęcił mi tyle czasu, ile było potrzeba. Miałam poczucie, że wzrok został sprawdzony naprawdę dokładnie, a nie tylko „od ręki” dobrana została korekcja. Przy wyborze okularów pomagała mi Pani Marta, która okazała się bardzo pomocna i cierpliwa. Doradziła mi odpowiednie oprawki, zwracając uwagę nie tylko na wygląd, ale też na wygodę i dopasowanie. Dzięki jej wskazówkom udało mi się wybrać okulary, w których czuję się dobrze i które naprawdę spełniają swoją funkcję. Cała wizyta przebiegła w bardzo przyjemnej atmosferze. Doceniam przede wszystkim profesjonalizm, dokładność i indywidualne podejście do klienta. Widać, że pracują tam osoby z doświadczeniem, które naprawdę chcą pomóc. Zdecydowanie polecam Family Optic Gdańsk Forum. Jestem bardzo zadowolona z efektu i na pewno zaufam kolejny raz.

Zamawialiśmy dwie pary okularów, w tym jedne z nakładkami przeciwsłonecznymi. Przy odbiorze okazało się, że nakładek nie było w zestawie, jednak zostały one do nas dosłane kurierem bez żadnych problemów. Po miesiącu druga para niestety uległa uszkodzeniu – zdecydowałam się więc na nowe oprawki i już następnego dnia były gotowe do odbioru. Co więcej, szkła ze starych oprawek zostały przełożone do nowych dosłownie w kilka minut! Na ogromny plus zasługuje także fakt, że pracownicy odnaleźli nasze pierwsze nakładki i również nam je zwrócili. Obsługa oraz podejście do klienta są po prostu niesamowite – profesjonalizm, zaangażowanie i chęć pomocy w każdej sytuacji. Teraz już wiemy, że niezależnie od okoliczności zawsze będziemy wracać właśnie do tego oddziału Family Optic w Trójmieście. Z czystym sumieniem polecamy!✨🫶🏼❤️

Chciałabym ślicznie podziękować Pani Marcie z Family Optic w forum Gdańsk za wyjątkową pomoc, profesjonalizm i ogromne zaangażowanie. Nigdy nie spotkała się z taką życzliwością, ciepłem, empatia i pozytywną energią podczas wizyty w sklepie optycznym. Uśmiech, energia i zaangażowanie było niesamowicie niespotykane, nie dość, że Pani Marta uratowała moją niedzielę to jeszcze zrobiła mi cały sobotni wieczór:))) Jeszcze raz pięknie dziękuję za ratunek w kryzysowej sytuacji:)) Taka obsługa sprawiła, że z przyjemnością będę wracała tylko do tego salonu i serdecznie polecam go innym. Jeszcze raz pięknie dziękuję za poświęcony czas i serdeczne podejście 🤍

Bardzo pozytywne doświadczenie od początku do końca. Wszytko punktualnie i na czas. Pan Adam, który wykonywał moje badanie był niesamowicie dokładny i kompetentny - czuć było że to człowiek z pasją, który kocha to co robi i przekłada się to na efekty klientów. Nareszcie dostałam właściwą receptę na okulary! Dziękuję.

Od wielu lat zmagam się z wadą wzroku ale pierwszy raz poczułem się tak kompleksowo zaopiekowany przy doborze soczewek, profesjonalizm i pozytywne podejście Pani Marty sprawiło, że napewno wrócę do tego sklepu, a wszystkim którzy potrzebują pomocy w tym zakresie serdeczne polecam wizytę.

Pierwszy raz udałam sie po soczewki i naprawdę pozytywnie się zaskoczyłam. Wszystko szczegółowo wyjaśnione, pani Marta bardzo dokładnie opisała jak o nie dbać i konkretne rodzaje soczewek i zalecenia do nich dodatkowo cena nie boli portfela aż tak bardzo :)

Obsługa na najwyższym poziomie. Trafiłem na panią Martę oraz panią Natalię i jestem zachwycony ich pomocą. Doskonale doradziły mi przy doborze oprawek – mają świetne oko i super podejście do klienta. ☺️ Dziękuję i polecam każdemu!

Bardzo profesjonalne i relacyjne podejście do klienta. Wymieniałam szkła korekcyjne w okularach przeciwsłonecznych, co często wymaga dogięcia i dopasowania oprawek, Panie na miejscu od ręki poradziły sobie idealnie. Polecam!

Całkowicie przez przypadek trafiłem do tego salonu. Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Pan Remigiusz który mnie obsługiwał, pomógł mi dobrać najlepsze oprawki i szkła. Polecam w 100% i na pewno powrócę.

Duży wybór pięknych oprawek sprawił, że naprawdę było w czym wybierać.😊 Zdecydowanie polecam ten salon każdemu, kto szuka profesjonalnej obsługi i pięknych okularów!