Opinie gości.
Mateusz Filaber
Po sklepie w galerii Klif spodziewałem się milszego nastawienia do klienta. Obsługa nie sprząta na bieżąco szatni; na podłodze okruchy, piasek i rzeczy pozostawione przez innych kupujacych. Przy kasie kasjerka nabiła wszystkie rzeczy a że jestem klubowiczem, chciałem wykorzystać rabat w aplikacji. Już gdy go skasowaliśmy okazało się, że nie działa przez to że zakupione produkty były już na przecenie. Kupon na 40 zł przepadł. W międzyczasie zaczął dzwonić telefon, który Pani odebrała i rozmawiała z innym klientem o polityce zwrotów, zajęło jej to mniej więcej 5 minut, a ja stałem cały czas przy kasie nie obsłużony. Po powrocie Pani powiedziała, że klient jak klient i tak poza tym przeprosiła. Nie chcieliśmy się wykłucać, ale poczuliśmy się zignorowani zwłaszcza że druga Pani stała obok nas. W końcu udało załapać rabat na 15% ale wyszedłem ze sklepu z zepsutym humorem. Rozumiem, że osoby pracujące w takich sklepach nie prowadzą wspaniałej kariery i mają tysiące innych rzeczy na głowie, ale to jak zwracają się do klientów ma znaczenie. H&M całkiem obszerny jak na dział męski, jedynie nie znalazłem jednych spodni w moim rozmiarze. Podsumowując sklep w porządku, ale na minus Panie przy kasie.
Scott Fl
Rzadko kiedy piszę taką opinię ale no tutaj to są już jakieś żarty. Starsza pani z blond refleksami to szczyt chamstwa. Patrzy na wszyskich z góry, dwa razy w tym tygodniu na nią trafiłam, ani razu nie odpowiedziała mi nawet dzień dobry, jednego dnia poprosiłam żeby pomogła mi znaleźć rzecz na sklepie to odpowiedź jaką dostałam w chamskim tonie - ,, NO TAM, NA DZIALE” pokazując mi pół sklepu bez wyraźnego miejsca. Dzisiaj natomiast zapytałam czy mogłabym poprosić o bluzkę z manekina bo jest to jedyny rozmiar to bez dzień dobry chamsko burknęła - jaką? Odpowiedziałam , że tą białą na co pani - „no to nie’’. Pracowałam w sieciówce i jakoś wtedy nie było problemu z takimi wymianami. Nawet jeśli zasady się zmieniły to wystarczy odrobina szacunku i serdeczności do drugiego człowieka (Klienta) polecam pani zmienić pracę skoro ta aż tak złe emocje wywołuje, ponieważ niemożliwe jest spotkanie pani w dobrym humorze :)
Stanisław Kowalewski
Weszliśmy do sklepu o godzinie 20:38 światła pogaszone, a obsługa biega za klientem sugerując opuszczenie sklepu. Ciemności, że nic nie da się zobaczyć. Dno
Mariusz Brożek
Bardzo dobrej jakości odzież, profesjonalne doradztwo i miła, uśmiechnięta obsługa😊 Polecam H&M w Klifie, w Gdyni 😊
Donata Trapp
Cena na metce-30 zł Cena przy kasie-50 zł Zauważyłam dopiero w domu, ale to jest po prostu oszukiwanie ludzi.
Ja Karo
Nie ma co liczyć na to że ktoś cie obsłuży