Opinie gości.
Mateusz Majcher
Niestety, ale Pan Stanisław swoimi świadomymi staraniami oraz kiepskimi umiejętnościami komunikacji stracił dzisiaj klienta i nie zarobił pieniędzy. Gdyby trochę bardziej skupił się na profesjonalnej obsłudze klienta, może by zdążył powiedzieć przez telefon (w trakcie umawiania terminu), że nie wymienia śrub geometrii. A tak, w duchu obsługi klienta z poprzedniej epoki, rzucił na miejscu "I co, ja mam to teraz wykręcać?!". Podczas całej wizyty wykazywał się brakiem cierpliwości, nawet przy zwykłym wjeżdżaniu na stanowisko czy poleceniu zostawienia kluczyka w stacyjce - a przecież robi to codziennie, od wielu lat. Jak spytałem ile to może zająć i czy zdążę pójść na stację obok po kawę, odpowiedział: "Na stację to sobie pan może potem pójść, tam jest krzesło, proszę siadać". Oczywiście dałoby radę tę sytuację rozwiązać tak, że oboje byśmy byli zadowoleni. Wystarczyło powiedzieć: "Przepraszam, ale umknęło mi w rozmowie przez telefon, że chce pan te śruby wymieniać - ja je tu tylko nastawiam. Proszę pójść z tym do mechanika, a my możemy teraz się umówić na kolejny termin." Wtedy pewnie bym był i zadowolony (bo poinformowany) i 5/5 gwiazdek bym zostawił po kolejnej wizycie. Niestety, wybrano drogę rodem z epoki słusznie minionej. A każda akcja ma swoją reakcję. Reakcją na obsługę klienta z butą, jest taka właśnie ocena. Wolę zapłacić trochę więcej i być obsługiwany z należytym szacunkiem.
Michał
POLECAM !! Jeździłem po ASO, ustawiali zbieżność i dalej auto było niestabilne i nie trzymało się na autostradzie. Pan Stanisław dokonał czegoś co ASO nie potrafiły przez 12 miesięcy zrobić a on to zrobił w 15 minut! Auto trzyma się niesamowicie drogi na każdym zakręcie. Jeździ jak nowe!! Moim zdaniem nr 1 w geometrii kół w Trójmieście! Dzięki!!
Ziemowit
Pan Flis ustawiał geometrię po wymianie elementów zawieszenia i drążków w moim samochodzie. Bardzo pozytywne doświadczenie. Fachowo i sprawnie. Będę wracał.
Łukasz Komar
Pełna profeska, bardzo miła i porządna obsługa, fachowo wykonana robota, ceny przystępne. Jestem bardzo zadowolony i mogę szczerze polecić to miejsce
Jakub Paszkuta
Co tu dużo pisać, Pan Stanisław zyskał stałego klienta. Stara szkoła - rzeczowo, szybko i profesjonalnie. Szczerze polecam.
Damian Karwowski
bardzo miły Pan, bardzo szybko zrobione i bardzo dobra cena. szczerze polecam