Aqua House Sopot.

Ja byłam trochę rozczarowana pobytem. Plusem jest duży ogród, starsze dzieci naprawdę mają się gdzie bawić. Ale .. Jedzenie to ogromny minus. Jak byliśmy 4 doby tak codziennie to samo było podawane. Jak ryba w cieście nie została zjedzona na obiad to na drugi dzień na śniadanie była. Wszystkie panierki jak podeszwy, twarde. Codziennie te same ziemniaki, widać że to jakieś gotówce bo codziennie identycznie wygladaly. Ani razu kaszy/ryżu. Makaron z sosami był ale rozgotowany. Kilka dań było ok, głównie te bez panierki ale mamy hotel dla rodzin z dziećmi i ani razu rosołu, zupy pomidorowej czy jakiegoś pewniaka dla dzieci. Nawet frytki są zaparzone. Na śniadanie zostały podane zepsute jajka, na pewno były stare. Sałatka która dwa dni po kolei była podawana też na drugi już była kwaśna a mimo to podana. Na plus super kelnerzy, obsługa bardzo miła i uczynna <3 Porządek w hotelu był ale pani sprzątająca przy listwach na korytarzu miała rozlana wodę na całej podłodze, nosiłam dziecko na rękach, mogło się to źle skończyć. Zero znaków a nie szorowała podłogi więc ludzie chodzili po tym. Pokój był czysty ale jak wiecie, że będą nocować niemowlaki to fajnie byłoby poinformować, że dosłownie pod nami jest palarnia. W pokojach nie ma klimatyzacji, były upały. Wieczorami otwierałam okna żeby przewietrzyć i wdychalismy dym papierosowy. Miło, że postawiliscie wiatrak ale no okna trzeba otwierać. I brak wind, dobrze by było żeby to było gdzieś wyraźnie zaznaczone. Lokalizacja na plus, bardzo blisko do plaży. Miejsce mogę polecić ale bez wyżywienia i dla starszych dzieci. Z maluszkami odradzam chyba że tylko na spędzenie nocy i wyjście.

Wszystko byłoby cudownie i byłoby 5 gwiazdek ale brak windy psuje cały pobyt jeżeli podróżuje się z dziećmi, z wózkiem i nie jest się siłaczem żeby wnosić walizkę na 2,3 piętro. Do budynku po schodach, w budynku wszędzie schody !! Podjazd dla wózków jest za stromy i na pewno nieodpowiedni dla wózka inwalidzkiego. W hotelu dla dzieci musi być podjazd i winda ! Personel super !! Restauracja jedzenie smaczne i bardzo miła obsługa. Na recepcji i obsługa sprzątająca bardzo mili i pomocni. Plac zabaw dla dzieci i dmuchańce rewelacja. Pani Monika prowadzi animacje w sezonie i jest wspaniała !! W pobliżu Aqua park i plaża chociaż niestety do plaży schody ! Nie ma zejścia dla wózków lub inwalidów chociaż to już wina rady miasta a nie hotelu. Hotel polecam ale dla ludzi silnych !

Spędziliśmy dwie noce w hotelu z grupą 43-osobową plus pięcioro dorosłych opiekunów. Pokoje czyste, zadbane, dużo miejsca. Mieliśmy w cenie obiadokolacje i śniadania w formie szwedzkiego bufetu. Powiem tak: rewelacja to mało powiedziane, był tak bogaty ten bufet, że nie było dziecka, które nie znalazłoby czegoś dla siebie, nawet niejadki były zadowolone. Poza tym obsługa przemiła, na każdą prośbę miała odpowiedź, użyczyła potrzebnych dodatkowych rzeczy, jak suszarki do włosów. Wiadomo, że grupa szkolna robi nieco szumu w hotelu, natomiast obsługa była bardzo wyrozumiała. Po przyjściu znad morza przynieśliśmy nieco piasku, bez słowa zostało to posprzątane. Po prostu bezproblemowo przebiegła nam wizyta. Z całego serca polecam hotel!

Bardzo fajne miejsce, przyjazne dla rodzin z dziećmi. Za pokoje odejmuje gwiazdke za brak klimatyzacji. Mielismy pokoj na ostatnim pietrze i mimo, ze bylo to juz po ogromnych upalach to w pokoju bardzo długo bylo bardzo ciepło, wiatrak dawal rade, ale mysle ze w cieplejsze dni (a u nas pogoda byla w kratkę) mogloby byc srednio. Przy małych dzieciach ze wzgledów bezpieczenstwa nie moglismy sobie pozwolic na otwarcie okien na oścież. Cena za sniadanie dosc wysoka, choć śniadania urozmaicone i smaczne. Co do lokalizacji- zalezy kto i czego oczekuje. Dla nas troszke za daleko od plaży/centrum, ale inne aspekty rekompensują ten minus ;) Obsluga bardzo pomocna i sympatyczna ;)

Nikt nas wcześniej nie poinformował ,ze pokój znajduje sie na 3 piętrze bez windy ,gdzie mam problem z biodrem.Weszlismy do pokoju ,a w łazience brudno mnóstwo wlosów ,prosiliśmy 2 razy o posprzątanie, lecz skończyło sie tym ,ze sami skorzystaliśmy z odkurzacza ,który stał na korytarzu.Nikt nawet nie powiedział przepraszamy Państwa.Bardzo gorąco w pokojach nie ma klimatyzacji.Chcąc wyjść na dwór z kawą ,którą zrobilam sobie po śniadaniu została mi zwrócona uwaga ,że mam stać tu gdzie Pani mnie widzi ,możliwe, ze bała sie ,że ukradnę kubek z Ikea XD. Wyjechaliśmy 2 dni wcześniej.Nie jestem osobą wymagającą umiem sie dostosować ,ale w tym przypadku brak szacunku do gościa.

Pobyt bardzo udany, hotel zdecydowanie godny polecenia 😊 Duży plus za atrakcje dla dzieci, bardzo dobre jedzenie, świetną obsługę oraz bliskość plaży. Widać, że hotel dba o komfort gości i wysoki poziom usług. Szczególnie pozytywnie zaskoczyła nas reakcja obsługi po zgłoszeniu problemu - pełen profesjonalizm, szybka pomoc i ogromne zaangażowanie. Personel bardzo miły, pomocny i nastawiony na rozwiązanie sytuacji, co naprawdę robi świetne wrażenie. Jedyna drobna uwaga dotyczy dmuchańców dla dzieci - przydałoby się je odświeżyć i umyć np. myjką ciśnieniową, ponieważ widać już wielosezonowe zabrudzenia. Poza tym wszystko super i pobyt wspominamy bardzo pozytywnie 😊